Atenció social bàsica
Serveis bàsics d’Atenció Social (SBAS)
Són el primer punt de contacte de la ciutadania amb els serveis socials municipals. Ofereixen informació, orientació, suport i acompanyament a les persones i famílies que es troben davant de dificultats personals, familiars o socials, amb l’objectiu de prevenir situacions de vulnerabilitat i afavorir el benestar i la inclusió social.
Què ofereix
- Detecció de necessitats personals, familiars i comunitàries.
- Informació, assessorament i orientació sobre drets, recursos i ajuts socials.
- Suport social i socioeducatiu a persones, famílies i grups.
- Tramitació i seguiment de prestacions i programes socials.
- Desenvolupament de projectes comunitaris i accions que fomentin la participació i la inclusió social.
- Derivació i coordinació amb serveis socials especialitzats quan la situació ho requereix.
- Gestió d’ajuts econòmics i prestacions d’urgència social.
A qui s’adreça
A tota la ciutadania de Banyoles. Especialment a persones, famílies o grups que travessen dificultats socials, econòmiques o familiars, situacions de vulnerabilitat o manca d’autonomia personal, i que necessiten suport per millorar el seu benestar i afavorir la seva inclusió social.
Ubicació: C/ Pere Alsius, 12, 1ª planta
Telèfon: 972 58 11 25
A/e: info.serveissocials@ajbanyoles.org
Servei de Suport Jurídic
Assessora i orienta en matèries relacionades amb els serveis socials. Treballa de manera coordinada amb els equips professionals de l’àrea i atén les persones i famílies derivades pels diferents serveis municipals, amb l’objectiu de facilitar informació, aclarir dubtes i orientar en la defensa dels seus drets.
Què ofereix
- Assessorament jurídic especialitzat als equips professionals de l’àrea.
- Orientació i assessorament a persones i famílies derivades pels serveis socials.
- Informació sobre drets, tràmits i recursos disponibles.
- Suport jurídic en situacions relacionades amb l’habitatge, la immigració i l’estrangeria.
- Assessorament en qüestions vinculades als Serveis Socials Bàsics i al Servei d’Informació i Atenció a les Dones (SIAD).
A qui s’adreça
A les persones i famílies usuàries dels serveis socials municipals que hagin estat derivades pels equips professionals, així com als diferents serveis i professionals de l’àrea que requereixin suport jurídic especialitzat.
Ubicació: C/ Pere Alsius, 12, 1ª planta
Telèfon: 972 58 11 25